KARCHER

스팀청소기 사용 시 주의사항 안내드립니다.

사용 전

물은 스팀 생성 공간을 위해 80%만 채워주세요. 

사용 중

1. 스팀 건의 위에 있는 안전 래버를 해제해주세요. 기본적으로 안전 래버가 잠겨있습니다.

2. 최초 스팀 분사 시 소량의 물이 먼저 분사된 후 스팀이 분사됩니다. 물이 먼저 나온 것을 확인하고 바닥걸레 장착해주세요.

3. 물만 넣어주세요. 세제, 락스 등을 넣으시면 제품이 고장날 수 있습니다.

4. 뜨겁게 가열된 상태에서는 안전상의 이유로 마개가 열리지 않습니다.

사용 후

1. 전원 끄는 법 

1) 전원 플러그를 뽑아주세요.

2) 스팀이 나오지 않을때까지 스팀 건을 당겨주세요.

3) 제품 안의 물이 냉각된 후 마개를 열어 물을 버리고 보관해주세요.

2. 마개를 열어서 보관해주세요. 잠긴 상태로 보관 시 열리지 않으면 A/S를 맡기셔야 합니다.

Q. 제품에 잔 기스와 내부에 물이 있던 흔적이 있습니다.

A. 독일 본사의 친환경 포장 정책에 따라 내부 포장이 최소화 되어 있습니다.

   국내 배송환경상 배송과정에서 박스와 제품 간 마찰이 생겨 잔 기스가 생길 수 있으니, 이점 구매 전 참고하시기 바랍니다.

   또한 공장에서 100% 전수검사를 거친 후 출고되고 있기 때문에 내부에 물이 있던 흔적이 있을 수 있습니다.

Q. 박스개봉 흔적이 있고, 내부포장상태가 이상합니다. 리퍼제품 아닌가요?

A. 한국 수입 후 한글 사용설명서와 KC 인증 스티커를 부착하는 작업을 국내에서 진행하고 있습니다.

   이 과정에서 박스포장과 내부 포장상태가 완전치 않을 수 있으나 100% 새제품입니다.

[무동력스위퍼] S6 구성품 소개 및 조립방법

유튜브 동영상 링크 참조 드립니다.

Q. 업소용청소기 WD5 조립방법 / 구성품 / 사용방법 어떻게 되나요?

A. 업소용청소기 WD5 조립방법과 구성품 / 간단한 설명 영상으로 안내 드립니다.

[고압세척기] 모델별 연속 분사 권장 시간

K2 - K3 

사용 : 5~7분 / 휴식 : 1~3분

K4 - K5

사용 : 10~15분 / 휴식 : 3~5분

K7

사용 : 20~30분 / 휴식 : 5~7분

[고압세척기] 사용시 주의사항 및 보관 방법 안내

1. 사용시 주의사항

- 고압 건, 노즐은 던지지 마시고 고압호스가 꺾이지 않도록 주의해주세요.

- 너무 짧게 잦은 분사는 모터에 무리가 갈 수 있으니 주의해주세요,

 ☞ 1회 분사 시 최소 3~5초 이상 분사해주세요.

- 오염물을 세척하기 위한 제품으로 사람에게 분사 시 위험할 수 있으니 주의하세요.

- 5분 넘게 작업을 정지할 경우 장치를 “0/OFF”로 끄십시오.

2. 보관 방법

 1) 사용 전 : 수도 연결 후 전원을 켜기 전에 방아쇠를 당겨 내부 공기를 제거해주세요.

 2) 사용 후 : 전원을 끄고 방아쇠를 당겨 펌프 내 잔존 물과 압력을 제거해주세요.

 3) 겨울철 : 겨울철에는 펌프와 실린더 내부의 물이 얼어 변형 및 파손될 수 있으니 최대한 따뜻한 곳에 보관하세요.

가정용 진공청소기 모델별 충전 어댑터 안내드립니다.

품번을 클릭하면 해당 페이지로 이동합니다.

Q. OC 3 Foldable 사용 주의 사항

A. 아래 내용을 꼭 지켜주세요.

1. 기기를 액체에 담그거나 액체를 퍼내지 마세요.

2. 물통에는 깨끗하고 맑은 물만 채워주세요. (지하수 사용 X)

3. 물통에 세제, 살충제 또는 기타 첨가물을 채우지 마세요.

Q. OC 3 Foldable가 압이 왔다갔다 하거나 전원이 꺼졌다 켜집니다.

A. 노즐이 막혔는지 확인해주세요.

1. 노즐을 청소합니다. 바늘을 사용하여 노즐 구멍의 오염물과 이물질을 제거하고 깨끗하고 맑은 물로 안쪽에서 헹굽니다.

2. 물통에 깨끗하고 맑은 물이 충분히 있는지 확인해주세요. (지하수 사용 X)

Q. OC 3 Foldable의 압력이 잘 안나옵니다.

A. 물통에 물이 부족하거나, 미세 필터가 더러운지 확인해주세요.

* 미세 필터 청소방법 

흐르는 깨끗하고 맑은 물로 미세 필터를 청소하세요!

바늘이나 철사처럼 날카롭거나 딱딱한 물체를 사용하지 마세요.

Q. 고압 건의 고정 클립이 빠지지 않아요.

A. 고정 클립은 제품의 전원을 끄신 후, 먼저 고압 건을 당겨 잔존 압을 빼고 진행해주세요.

Q. OC 3 Foldable에 K 고압세척기 악세사리 호환되나요?

A. 해당 제품에는 K 시리즈 고압세척기의 악세사리는 호환이 되지 않습니다.

Q. SC 1 Upright 카트리지 필터 교체 주기

A. 약 4~6개월의 주기로 카트리지 필터 교체하는 것을 권장합니다.

필터에 붙은 스티커에 카트리지 교환 날짜를 적을 수 있습니다.

카트리지 필터 없이 작동하게되면 제품에서 물이 샐 수 있습니다.

Q. 세제 사용 방법

A. 고압세척기에 카처 전용 세제 사용을 권장드립니다.

카처 전용 세제를 사용하실 때는 원액 그대로 사용해주세요.

회전노즐은 고압만 되기 때문에 세제 분사에 호환이 되지 않습니다.

파워조절 노즐 사용 시, Min파워(최소파워)로 분사할 경우 세제와 물을 함께 분사할 수 있으며, 분사 각도는 약 25도 입니다.

세제와 물이 섞여서 분사되며 거품이 나지 않습니다.

거품 원할 시 폼노즐 구매하시면 됩니다.

※세제 사용후 세척 방법

1. 세제 분사를 하기 전 물 분사를 먼저 시행해 주십시오. 젖은 표면에서 세제 적용이 원활 합니다.

2. 세제 분사 후 1 ~2분 후 고압분사를 시행해 주십시오.

3. 세제 분사 작업 완료 시, 세제를 분리 후 고압으로 물을 분사하여 제품의 잔여 세제를 제거 해주세요

* 시중 제품을 사용하실 때는 중성세제를 사용해주세요.

 해당 제품의 희석 비율을 꼭 지켜주세요. 악세사리에 세제가 굳을 수 있습니다.

* 가루세제는 사용불가합니다.

유니버셜 클리너 바로가기

자동차 폼 클리너 바로가기

Q. 고압으로 나오지 않아요.

A. 아래 사항을 체크해주세요.

1. 수도에 물호스가 연결되어있는지 확인해주세요. (지하수 사용X)

2. 자흡으로 사용하고 계신 경우 자흡Kit를 사용해주셔야합니다.

3. 노즐에 이물질이 껴 있을 수 있으니 바늘로 제거 후 다시 사용해보세요.

4. 급수 파이프 부분의 필터에 이물질이 껴 있는지 확인해주세요. 이물질이 껴있다면 필터청소를 해주세요.

Q. 물걸레 청소기 롤 브러시 세탁 방법

A. 롤브러시는 세탁기 세탁이 가능합니다. 물온도는 최대 60℃까지 가능합니다.

Q 스팀이 나오지 않아요.

A 아래 사항을 한번 체크해주세요.

1. 스팀 호스가 꺽여있는지 확인해주세요.

2. 스팀 건의 레버가 잠겨있는지 확인해주세요.

3. 연결봉 외 투입구 부분에 이물질이 있는지 확인해주세요.

Q SC 1 Upright 스팀청소기에 카트리지 필터가 없어요.(들어있지 않아요)

A 노란색 줄무늬 바닥걸레 안쪽을 확인해주세요.

Q SC 2 Upright 스팀청소기에 빨간색 표시등이 일정 간격으로 깜빡여요.

A 카트리지 필터의 교체 주기가 다가옵니다.

 * 새 카트리지 필터로 교체해주세요.

 * 만약 새 카트리지 필터로 교체가 된 경우, 아래의 과정을 따라 리셋을 진행해주세요.

 1. 전원 플러그를 소켓에서 뽑아 주세요.

 2. 스팀 분사 레버를 지속해서 눌러 주세요.

 3. 스팀 분사 레버를 누른 상태에서 전원 플러그를 소켓에 꽂아 전원을 공급하고 녹색 표시등이 두 번 깜빡일 때 까지 약 7초간 레버를 지속해서 눌러 주세요.

• FC.gif (204KB) down

FC 3d 제품은 진공흡입방식이 아닌 블레이드로 걸레표면의 오물을 걸러내는 방식이기 때문에 제품을 상,하 (밀고,당김)로 이동해가며 사용합니다.

[스팀청소기]

1. 바닥노즐 호환성

Q. VC 5 어떻게 조립하나요?

A. VC 5 조립 방법 영상으로 안내 드립니다.

A. SC2/SC3/SC4 스팀청소기 조립방법 안내 드립니다.

   # 사용 전

      1. 물은 물탱크의 80%만 주입하는 것을 권장 드립니다.(20%는 스팀이 생성될 공간으로 비워 주시는게 좋습니다.)

   # 사용 중

      1. 물은 물탱크사용중엔 안전마개가 열리지 않습니다. (식은 후 열어 주세요.)

      2. 액세서리 교체시엔 스팀건의 안전장치를 잠가주세요.

      3. 스팀 가열 후 최초 사용 전 반드시 화장실이나 싱크대에 먼저 분사해주세요. (최초 스팀 분사 시 물이 나올 수 있습니다.)

      4. 케이블선&호스 세게 잡아 당기지 말아주세요.

      5. 화학 세제 없이, 물로만 사용해주세요.

   # 사용 후

      1. 물을 모두 버려 주시고, 안전마개 열어서 보관해주세요.

• 화면 캡처 2021-11-02 164216.jpg (68KB) down

제품별 사용설명서는 아래 페이지에서 확인가능합니다.

HOME> 서비스>다운로드>카탈로그>가정용제품 

• SC3 카트리지필터교체등.jpg (191KB) down

Q 제품에 경고등(카트리지 필터 교체등)이 들어와요.

A 고객 확인 및 조치방안

1. 사진과 같이 카트리지필터 경고들이 점등되었을 시에 아래 순서를 따라 조치해주세요.

2. 본체에 장착된 카트리지 필터를 분리하여 카트리지 파손 여부, 잔존량을 확인해주세요.

3. 카트리지 필터에 이상이 없을 시, 전원이 켜진상태에서 카트리지 필터 재장착 후 Reset 버튼을 30초 가량 길게 눌러주세요.

SC 카트리지필터 구매하기

• SC3 수도꼭지 경고등low.jpg (240KB) down

Q 제품에 경고등(수도꼭지모양, 물부족 경고등)이 들어와요.

A 고객 확인 및 조치방안

1. 사진과 같이 물부족 경고등이 점등되었을 시에 아래 순서에 따라 조치해주세요.

2. 본체에 장착된 카트리지 필터를 분리시켜 주세요.

3. 내부에 장착되어 있는 물감지센서를 나무젓가락 등의 긴 막대기를 이용해 살짝 건드려주세요.

 (물감지센서 : 그림 3의 빨간색 동그라미 부분)

 * 물감지센서는 부레 역할을 하는 부품으로 누르거나 잡아 뽑지 말고 물에 뜰 수 있도록 톡톡 건드려 주세요.

4. 전원이 켜진 상태에서 카트리지 필터를 재 장착 후 Reset 버튼을 30초 가량 길게 눌러주세요.

• SC 안전마개 열리지 않는경우.jpg (254KB) down

Q 안전마개가 열리지 않아요.

A 고객 확인 및 조치방안

* 제품에 물이 남아있다면?

 1. 안전마개가 잠겨 있는 상태에서 제품을 가열해주세요.

 2. 전원선을 뽑고, 스팀 레버를 당겨 잔존 스팀을 모두 뺀 후 안전마개를 다시 열어주세요.

* 제품에 물이 남아있지 않다면?

 1. 끓인 물을 준비하여 안전마개 주변에 물을 부어주세요.

 2. 5분 정도 후에 안전마개를 열어주세요.

• SC 스팀새는경우.jpg (146KB) down

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Q 안전마개나 연결 부위 등에서 스팀이 새요.

A 고객 확인 및 조치방안

1. 안전마개 혹은 연결 부위에 O링 상태를 확인해주세요.

2. O링이 파손되었을 경우(찢어졌거나 없어졌을 경우) O링을 구매하여 끼워주세요.

3. O링에 이상이 없다면 보일러 입구 부분 문제이기 때문에 AS를 보내주셔야 합니다.

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Q. 고압세척기 K2 promo 조립방법과 구성품 어떻게 되나요?

A. 고압세척기 K2 promo 조립방법 / 구성품 / 간단한 사용(청소 후 관리) 설명 영상으로 안내 드립니다.

K4 제품 조립영상

Q. 고압세척기 K4 어떻게 조립하나요?

A. 고압세척기 K4 조립 방법 영상으로 안내 드립니다.

A. SC3 특징/사용(조립)/사용 후 관리 방법 영상 입니다.